मध्य रेल के पुणे मंडल पर फ्रंटलाइन कर्मचारियों के लिए संवेदीकरण प्रशिक्षण कार्यक्रम का किया गया आयोजन

मध्य रेल के पुणे मंडल पर फ्रंटलाइन कर्मचारियों के लिए संवेदीकरण प्रशिक्षण कार्यक्रम का किया गया आयोजन

पुणे, जनवरी (हड़पसर एक्सप्रेस न्यूज नेटवर्क)

पुणे मंडल के वाणिज्य विभाग के वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक डॉ. मिलिंद हिरवे के मार्गदर्शन एवं मंडल वाणिज्य प्रबंधक हेमंत कुमार बेहेरा अध्यक्षता में विकलांगता मामलों पर अपने फ्रंटलाइन कर्मचारियों के लिए दि.14/01/2025 को एक कार्यक्रम आयोजित किया।  कार्यक्रम का उद्देश्य रेलवे के फ्रंटलाइन कर्मचारियों को विकलांग यात्रियों के साथ प्रभावी ढंग से काम करने और विकलांगता से संबंधित मुद्दों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए संवेदनशील बनाना है।

कार्यक्रम की शुरुआत स्वागत भाषण से सहायक  वाणिज्य  प्रबंधक कपिल शर्मा ने की  तथा अतिथियों का स्वागत  शांतनु अत्रे, सहायक वाणिज्य प्रबंधक द्वारा किया गया। उक्त प्रशिक्षण सत्र का आयोजन डॉ. महेंद्र पंडित के नेतृत्व में किया गया। दिव्यांग कल्याणकारी संस्था एवं संशोधन केंद्र, पुणे से जुड़े हड्डी रोग विशेषज्ञ डॉ. महेंद्र पंडित ने सभा को संबोधित किया। उन्होंने दिव्यांगता से संबंधित शब्दावली और दिव्यांगजनों के प्रति कर्मचारियों के व्यवहार और दिव्यांगजन यात्रियों के लिए रेलवे सेवाओं की उपलब्धता के विभिन्न पहलुओं प्रकाश डाला। इस अवसर पर परस्परसंवादी (इंटरैक्टिव) सत्र भी आयोजित किया गया।

इस सहयोगात्मक प्रयास का उद्देश्य दिव्यांग यात्रियों की जरूरतों के बारे में जागरूकता बढ़ाना और दिव्यांग यात्रियों को सुलभ और संवेदनशील सेवाएं प्रदान करने में रेलवे की प्रतिबद्धता को बढ़ावा देना है।  अधिकतम संख्या में फ्रंटलाइन स्टाफ तक पहुंचने के लिए, अर्थात पूरे मंडल में टिकट चेकिंग, आरक्षण और बुकिंग क्लर्क, विकलांगता मामलों पर संवेदीकरण प्रशिक्षण कार्यक्रम पुणे, खड़की, मिरज और दौंड में आयोजित किए जा रहे हैं

यह प्रेस विज्ञप्ति जनसंपर्क विभाग, मध्य रेलवे, पुणे मंडल द्वारा जारी की गई है।